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Prime Transport 2017

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Actualités

PREMIER CHAPITRE : la sélection d’octobre est arrivée !

 

Psst… La sélection d’octobre vient d’arriver ! Rendez-vous vite sur filbleu.premierchapitre.fr pour découvrir le 1er chapitre des potentiels prix littéraires !

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Avantage Burger King

Grâce à votre carte d’abonné Fil Bleu, profitez d’un avantage exclusif dans vos restaurants Burger King d’Indre-et-Loire :

10% de Reduction sur l'addition !*

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Forfait étudiant Tours - SNCF et Fil Bleu

Déplacez-vous sans en voir de toutes les couleurs !

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Desserte école d’infirmières et Ste Marguerite - Chambray

Pensez-y !
Pendant la période scolaire, la ligne 2 Tempo est prolongée à Chambray-lès-Tours et vous conduit à l’école d’infirmières et au lycée Ste Marguerite.

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Agence commerciale Fil Bleu

Située au 9 rue Michelet, venez à notre agence commerciale pour créer et recharger votre carte ou obtenir une information sur le réseau Fil Bleu.

Vous pouvez nous joindre au 02 47 66 70 70 de 7h30 à 19h du lundi au vendredi et de 10h à 17h le samedi.

 

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Contact

Agence commerciale

du lundi au vendredi
de 7h30 à 19h
sans
interruption,
le samedi
de 10h à 17h

9 rue Michelet,
37000 Tours

Tel : 02 47 66 70 70

NOUS ÉCRIRE

 

Vous voulez tout savoir sur Fil Bleu et son actualité, découvrez le Journal externe - "Le Fil" - Fil Bleu distribué dans toutes les boites aux lettres de la Métropole Tourangelle*.

 

 Septembre 2014 Journal externe Le Fil - 2014 
 Septembre 2015 Journal externe Le Fil - 2015 
 Septembre 2016 Journal externe Le Fil - 2016 
 Septembre 2017 Journal externe Le Fil - 2017
 Septembre 2018  Journal externe Le Fil - 2018

 Le Fil

*sauf les boites aux lettres avec l'information "pas de publicité"

NOUVEAU !

La nouvelle application mobile officielle du réseau bus + tram de la Métropole Tourangelle !

Slider Appli

 

Pratique, claire et gratuite, l’application mobile officielle de Fil Bleu vous accompagne tout au long de vos voyages sur le réseau de transport en commun de la Métropole Tourangelle.

Allez vite la télécharger :

 

Simplifiez vos déplacements grâce à de nombreuses fonctionnalités : 

  • Organisez votre trajet : l’application vous trouve le meilleur horaire et itinéraire selon votre besoin ! Recevez une alerte avant le départ. (Recherche accessible pour les personnes à mobilité réduite)
  • Consultez les horaires de passage, en temps  réel, des bus et tramways qui vous intéressent
  • Anticipez vos déplacements ! Grâce à la fonctionnalité Véhicule en Temps Réel, suivez le trajet de votre bus ou tram afin de vous préparer plus facilement à la montée et à la descente de votre véhicule ainsi que pour vos correspondances! Bénéficiez aussi d’informations complémentaires : les arrêts accessibles aux PMR, les parking-relais, les parcs à vélo, …
  • Restez informé(e) des perturbations sur le réseau en cours et à venir
  • Visualisez facilement tous les arrêts du réseau sur une carte
  • Consultez les lignes qui desservent votre arrêt
  • Facilitez-vous la vie en sélectionnant vos arrêts favoris
  • Accédez à toutes les informations sur les lignes (itinéraire, correspondance, lieux importants, plan)
  • Retrouvez toutes les  informations utiles du réseau : actualités, tarif, plan B, parking relais, contact

 

L’application mobile Fil Bleu, validée par l’Association Valentin Haüy, est adaptée aux besoins des personnes déficientes visuelles.

Application mobile réalisée en collaboration avec les Code-Troopers.

Espace Fil bleu

9 rue Michelet, 37000 Tours

Nos conseillers vous attendent :

Du lundi au vendredi de 7h30 à 19h
et le samedi de 10h à 17h

 

Par téléphone

Tél : 02 47 66 70 70

Du lundi au vendredi de 6h à 20h
et le samedi de 10h à 20h.

 

Par courrier

Service Clients Fil Bleu

Avenue de Florence

37700 Saint Pierre des Corps

 

 

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Raison sociale : Keolis Tours

Siège social : Avenue de Florence - 37700 Saint Pierre des Corps

Tél. : 02 47 32 40 40

Fax. : 02 47 32 40 44

E-mail : service.clients@filbleu.fr

Directeur de publication : Antoine FINS

Société Anonyme d’Economie Mixte des Transports Publics de Voyageurs de l’Agglomération Tourangelle

 

Engagement de confidentialité

Soucieux de préserver votre vie privée, Fil Bleu garantit la confidentialité de vos informations personnelles.

Toute information collectée et exploitée a pour but de vous dispenser un service de qualité.

Conformément aux articles 26, 27 et 36 de la loi Informatique et Libertés du 06 janvier 1978, les données que vous nous communiquez sont traitées et stockées dans des conditions visant à assurer la sécurité des informations.

Par ailleurs, vous disposez d'un droit d'opposition, d'accès et de rectification aux données personnelles vous concernant. Vous pouvez en faire la demande par courrier électronique ; une vérification des données sera alors effectuée.

 

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Fil Bleu s’engage à ne pas divulguer les informations vous concernant. Nous ne vendons, louons ou communiquons à aucun tiers les données personnelles fournies par les personnes qui visitent ce site.

 

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Crédits

Propriétaire du site : Keolis Tours

Responsable de la publication : Xavier Richon (Directeur Mobilité Voyageurs) ;

Editeur : Adeline Burette (Chargée de l’Information Multimédia) ;

Création graphique : Agence de communication sherpa ; 

Conception et réalisation : Tribu and Co ;

Hébergement : Cyrès

 

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Vos informations personnelles nous permettront :

  • de vous adresser une newsletter ;
  • de répondre à une question que vous aurez posée ;
  • de vous informer grâce aux alertes SMS ;
  • de vous faire participer à un jeu ;
  • de vous adresser les lots ou cadeaux que vous aurez gagnés.

Occasionnellement, nous nous servirons de vos informations personnelles pour vous inviter à participer à des enquêtes destinées à mesurer la satisfaction de notre clientèle et à améliorer notre offre de service.

 

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