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Mon espace perso est un espace réservé aux usagers du réseau Fil Bleu.

Une fois créé, grâce à mon espace perso :

  • j’accède à ma e-boutique
    • je crée ma carte en ligne et je choisis mon mode de livraison ;
    • je recharge mon abonnement mensuel ou j’achète un ticket ;
    • je télécharge mes attestations mensuelles ;
    • je déclare une carte perdue/volée et commande mon duplicata en ligne ;
    • je gère en ligne mon abonnement en prélèvement automatique :
      • je change mes coordonnées ;
      • je suspends ou j’annule mon abonnement ;
      • je règle un impayé.
    • Je contacte le service Fil Eclair.
  • Je gère mon profil voyageur :
    • je sélectionne mes lignes/arrêts favoris ;
    • je configure mes alertes sms/e-mail et mon actu réseau.

Je crée mon Espace Perso