Modifications Tarifs 2019

Dès le 20 juillet, les nouveaux abonnements sont disponibles à la vente et entreront en vigueur à partir du 1er août 2019.

Cette nouvelle tarification propose trois types de tarifs : des tarifs solidaires, des tarifs à l’âge et des tarifs au statut.

Plus diversifiée, cette tarification permet une prise en compte équitable des ressources du foyer fiscal des voyageurs, de leur âge ou de leur statut.
Elle est ainsi adaptée à chacune et à chacun. Les titres occasionnels restent inchangés.

Pour toute information supplémentaires, cliquez ici.

que dois-je faire, J'AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE ?

Si j'oublie mon mot de passe, je ne dois pas créer un nouvel Espace Perso. Il me suffit de changer celui-ci.

 

Pour ce faire, je me rends sur la page Espace Perso. Dans le cadre rose "Déjà un Espace Perso ?" je clique sur "Mot de passe oublié ?" en bas à gauche. 

310

Une nouvelle fenêtre s'ouvre. Je renseigne mon adresse E-mail et je clique sur "Valider". 

MDP oublié

Une nouvelle fenêtre s'ouvre :  15


 Je vérifie ma boîte mail, je dois avoir reçu le mail ci-dessous (cela peut prendre quelques minutes) :

  410

Je clique sur le lien en  bleu dans l'E-mail.

Le code de vérification vient s'inscrire automatiquement dans la fenêtre de connexion (si le code ne s'inscrit pas automatiquement, je réalise un copié-collé depuis le mail reçu). 

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Je renseigne ensuite mon adresse mail puis je clique sur  13


La fenêtre ci-dessous s’ouvre. Elle me permet de saisir mon nouveau mot de passe puis je clique sur "Valider".

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Je peux désormais me connecter à mon Espace Perso avec mon nouveau mot de passe !