Service accompagnement

Vous souhaitez prendre les transports en commun mais vous êtes un peu perdu ?

Ce service est fait pour vous !

Qu'est-ce que le Service accompagnement ?

Service accompagnement est un service gratuit proposé aux personnes abonnées ou non abonnées Fil Bleu.

Nos agents vous accompagnent lors de votre 1er voyage sur le réseau Bus + Tram.

Ce service vous permet de découvrir le réseau plus facilement et de poser vos questions directement auprès de nos agents.

Ce service comprend :

• Un accompagnement sur l'une de nos lignes (Bus et/ou Tram), au départ d'un arrêt desservi par Fil Bleu ;
• Une aide à la compréhension des informations (plans, grilles horaires à l'arrêt, dépliants horaires, guides des tarifs, écrans, distributeurs de titres et bornes d'informations).

Comment fait-on pour réserver ?

Ce service est disponible du lundi au vendredi (hors jours fériés) et sur réservation (selon nos disponibilités).

Pour prendre rendez-vous, contactez-nous au 02.47.66.70.70.