header10-2.jpg

Vos coordonnées
Remplissez le formulaire ci-dessous :

Réclamation
Votre réclamation concerne un problème vécu ou rencontré sur le réseau Fil Bleu ? Remplissez le formulaire ci-dessous de la manière la plus complète possible afin que nous puissions vous apporter une réponse précise.

Code à 6 chiffres

Vous avez une demande d'information
Vous souhaitez recevoir un document d'information du réseau Fil Bleu, sélectionnez le(s) produit(s) qui vous intéresse(nt) dans la liste ci-dessous :

Valider votre formulaire

Si vous êtes un humain, répondez "bleu".

Informations personnelles recueillies pour le traitement de votre demande par le réseau Fil Bleu (exploité par Keolis Tours pour le compte de Tours Métropole Val de Loire - Syndicat de Mobilité de Touraine), conservées selon les durées légalement prescrites. Les données sont destinées au réseau Fil Bleu, ses prestataires, aux personnes et organismes habilités à recevoir ces données (étant précisé que toute transmission éventuelle hors UE sera réalisée conformément à la réglementation). Les informations obligatoires sont mentionnées par un astérisque (sans les fournir votre demande ne pourra aboutir). Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de limitation, d’opposition, de suppression des données vous concernant auprès de Fil Bleu, de réclamation auprès de la CNIL. Tous les détails du traitement de vos données personnelles et de vos droits sont disponibles à la rubrique Politique de confidentialité en pied de page du site.

Informations personnelles recueillies par Keolis Tours pour le traitement de votre candidature et du recrutement (fondé sur les mesures précontractuelles du recrutement) et pour la constitution de notre CvThèque, afin de vous contacter sur une opportunité (fondée sur l’intérêt légitime de l’entreprise). Les données collectées concernent votre vie professionnelle et personnelle (CV, etc.). Elles sont conservées le temps de l’analyse des candidatures, puis 2 ans à partir de l’envoi de la réponse, si vous n’êtes pas retenu, et ce afin de vous proposer de nouvelles opportunités, sauf contre-indication de votre part. Les données sont destinées à Keolis Tours, ses prestataires, aux personnes et organismes habilités à recevoir ces données (étant précisé que toute transmission éventuelle hors UE sera réalisée conformément à la réglementation). Les informations obligatoires sont mentionnées par un astérisque (sans les fournir votre démarche ne pourra aboutir). Vous disposez d’un droit d’accès, de modification, de rectification, de limitation, d’opposition, de suppression des données vous concernant auprès de Keolis Tours, de réclamation auprès de la CNIL. Tous les détails du traitement de vos données personnelles et de vos droits sont disponibles à la rubrique Politique de confidentialité en pied de page du site.

Agence Fil bleu

9 rue Michelet, 37000 Tours

Nos conseillers vous attendent :

Du lundi au vendredi de 7h30 à 19h
et le samedi de 10h à 17h 
sans interruption.

PRENDRE RENDEZ-VOUS

 

Par téléphone sourds malentendants

Tél : 02 47 66 70 70 

Du lundi au vendredi de 6h à 20h
et le samedi de 10h à 20h.

 

Par courrier

Service Clients Fil Bleu

Avenue de Florence

37700 Saint Pierre des Corps

Rappelez-moi

Nos conseillers vous rappellent gratuitement pour répondre à vos questions
Du lundi au vendredi de 6h à 20h et le samedi de 10h à 20h.

Rappelez-moi