Que faire en cas de perte ou du vol de ma carte de transport ?

Je dois déclarer le perte / le vol dès que possible :

  • par téléphone au 02.47.66.70.70 ;
  • à l'agence commerciale (9 rue Michelet, 37000 Tours ;
  • via mon Espace Perso sur le site internet.

Ma carte sera sur "liste noire" ce qui signifie que personne ne pourra l'utiliser, ni moi-même si je la retrouve. 

Des frais de reconstitution de 10€ me seront demandés, abaissés à 5€ si je suis en prélévement automatique ou Liberté.