À l'approche du bus

Je fais signe au conducteur pour qu’il s’arrête.

À l'approche du tram

Je m’éloigne de la bordure du quai pour ma sécurité.

Monnaie

Je fais l’appoint. Les billets au-dessus de 20€ ne sont pas acceptés.

*Le paiement à bord est possible uniquement dans le bus

Validation

Je monte, je valide, même en correspondance.

Enfants

À partir de 5 ans, j’ai un titre de transport.

Montée dans le bus

Je monte obligatoirement par la porte avant du bus.

Montée dans le tram

Je monte en priorité par les portes doubles et je laisse descendre les passagers avant de monter.

Animaux

J’achète un titre de transport à mon chien, que je dois museler et attacher.
Gratuit pour les chiens guides d’aveugles.

Les chiens de catégorie 1 sont interdits.

J’avance vers le fond

Fauteuils roulants

Je monte par la porte du milieu et je me positionne en toute sécurité, freins serrés à l’emplacement qui m’est réservé. 1 fauteuil par bus.

Poussettes

Je me positionne à l’emplacement qui m’est réservé et je plie ma poussette lors de forte affluence.

Téléphones mobiles

Je respecte la tranquillité de tous.

Objets trouvés

Je perds un objet, je contacte le centre d’appels au 02 47 66 70 70.

Vols

Je suis vigilant et je surveille mes affaires personnelles.

Vidéoprotection

Je suis dans un espace placé sous vidéoprotection.

Caméra individuelle

Les agents assermentés sont équipés de caméras individuelles qu'ils peuvent utiliser.

Objets encombrants

Je ne transporte pas d’objets encombrants de plus de 10 kg avec une largeur supérieure à 90 cm.

Rollers et skateboard

Je plie ma trottinette, je descends de mon skateboard ou je retire mes rollers dans le bus et tram.

Vélos dans le bus

Les vélos sont interdits dans les bus à l'exception des vélos pliants.

Vélos dans le tram

Dans le tram, les vélos sont autorisés à l’intérieur du tramway aux conditions suivantes :

  • le stationnement du vélo doit se faire sur la dernière plateforme accessible par la dernière double porte (dans le sens de la marche) ;
  • le vélo stationné sur la plateforme doit être maintenu immobilisé par son propriétaire sans entraver l’accès aux couloirs ou aux valideurs.

Par bienveillance envers les autres voyageurs, en cas de forte affluence dans une rame les propriétaires de vélo sont priés d’attendre la rame suivante afin de limiter la gêne.

En cas d’affluence ou de gêne manifeste, les agents désignés par l’Exploitant se réservent le droit d’interdire l’accès aux vélos à l’intérieur du tramway.

Respect

Je suis respectueux, je laisse mes pieds au sol.

Manger et boire

Je ne mange pas et je ne bois pas dans les bus et tram.

Propreté

Je respecte la propreté des lieux.

Objets dangereux

Je ne transporte pas d’objets ou produits dangereux.

Je ne bois pas d’alcool

Interdiction de fumer et de vapoter

Je ne fume pas ou je ne vapote pas.

Démarchage

Je ne démarche personne à bord.